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客户接待与沟通订单处理 1、客户进店接待及沟通技巧.2、如何接待客户及商品推荐.3、处理客户异议技巧.4、有效促成交易及订单处理.5、正常交易下单服务（二）交易售后处理 1、售后客服流程.2、客户维护技巧网店推广：
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一、淘宝开店班
店铺开通、实名认正、产品定 位、货源寻找、产品上下架技巧及流程
二、美工班
一、ps软件模块
Ps命令操作，侧重于产品图和模特图精修优化，宝贝主图、各种动画图、广告图设计及特殊效果制作
三、店铺装修
1、免费装修店铺首页各模块
2、免费装修店铺首页广告促销图
3、各种代码制作
4、店铺装修布局
5、美工数据分析
四、淘宝客服班
1、客服从业必备心态及要求
2、售中在线接待日常事务
3、客服接待专业术语
4、在线接的流程及技巧
5、售中交易纠纷处理技巧
6、会员管理技巧及方法
8、相应工具应用
9、维护提高店铺信用技巧
刷评估，同样的事理一个好的题目必定是在充足研讨了瑰宝和竞品的前提下产生的。甚么样的题目才是优质的呢？只能经由过程理论得出。一个题目完成以后察看一周，换掉没有流量的词，换上新词。然则不倡议大幅度的改动，除非题目其实是太烂。淘宝关键词不是与日俱增的，跟着季候、运动都要有所变更。有制造本身的亮点差别高低架光阴不消多说，能够说是影响人气排序紧张的身分之一。瑰宝高低架要遵守“平均分配，只管即便打散”准则，切忌在统一光阴段有两款以上的瑰宝下架，如许会形成外部竞争，资本挥霍。有些小卖家爱好争
