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2、Excel表格：基本操作、工作簿与工作表、数据录入与处理、工作表格式、公式与函数的应用、数据排序、数据筛选、分类汇总、生成数据统计图表等。

3、中文PowerPoint：演示文稿的设计、创建幻灯片、添加艺术作品、视图、插入图片对象、幻灯片插入图表、插入组织结构图、插入影片、插入超级链接、放映演示文稿、打印与打包等。

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4、互联网应用：Internet基础知识、网络设置、索引擎、收藏夹、历史记录、下载、上传、论坛等的应用、电子邮件的申请、设置、收发邮件及通讯簿等。

5、Windows操作系统：介绍Windows操作系统和目前比较常见的几种操作系统。

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