东莞哪有淘宝美工淘宝客服培训 淘宝推广排名优化培训

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客服基础学习        
了解客服的重要性，学习进入客服岗位，快速熟悉工作流程，通过工具提高工作效率，规避各种交易中风险，减少店铺损失，快速上岗。      
售前准备工作       熟悉客服的工作流程，熟悉售前相关知识要素，提高工作效率，避免造成销售工作失误，树立店铺形象，降低客户流失率。      
客户接待技巧      通过学习客户接待的流程及沟通技巧，提升客户满意度，从而提高客服询单转化率。
售后服务工作       完成客户售后的相关服务，提高店铺评分，降低纠纷率，提升顾客满意度，并用服务将顾客转为老顾客，并对老客户进行维护
淘宝信誉介绍      认识淘宝的信誉体系，了解如何让自己店铺的各项指标高于同行，获得更好的，更高的率      
手机淘宝推广      帮助学员了解手机淘宝的价值，学会独立操作，达到帮助店铺增加免费流量入口，从而降低店铺运营成本，并且能够实现长期建立网购立体营销布局。
店铺数据分析       掌握淘宝常用数据工具的模块，认知店铺经常关注数据，能够掌握数据分析的原理和实施数据分析步骤，从而能够举一反三，学会分析各类数据，提高店铺数据的利用率。
店铺工具应用      帮助学员掌握淘宝里的常用的工具，提高工作效率，提高宝贝率，提升订单转化
付费推广方式      帮助学员认识集中常见的付费推广，了解付费推广与免费推广的区别，选择合适自己的推广方式