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一、网上开店3步曲
1、网上开店基础知识
计算机、互联网、电商商务分类、中国电子商务现状及其发展趋势；
2、网上开店基本功
网上购物、淘宝。拍拍网上商店开设概述、商品图片拍摄与处理技巧、photoshop基础知识与运用（抠图技巧）、网店装修技巧与产品关系
3、网上开店运营管理
网上商品管理；站内推广；网店定 位与产品分类技巧、产品描述技巧；如何打造爆款（畅销商品）；商品包装、物流与销售的关系和运用；网上交易安全；客户服务与评价沟通技巧；客户纠纷处理
二、网络推广
1、理论知识
网络营销概述、网络营销手段和方法、网络促销
2、搜索引擎和推广技巧
了解搜索引擎排名的原理、搜索引擎推广的种类、SEO策略、关键词策略、软文策略、店站内部优化、数据分析与统计
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