拼多多运营拼多多收藏流量玩法小妙招2
拼多多新版流量地图显示,在拼多多运营商家的总流量中收藏及复购占比达到15%,属于第三大免费流量来源。怎样利用收藏流量呢?
能收藏商品的买家必定是对商品有购买意向的,但是没有购买的原因总结下来有这几个因素:价格、不信任商品/店铺、有兴趣但无需求。
也就是说收藏商品的这批买家是非常非常精准的,我们就可以通过收藏数据,结合其他工具分析出买家收藏但不购买此商品真正原因是什么,从而提高收藏流量的转化率。
一 收藏数据结合策略测试商品价格
作为拼多多的买家,购买商品更看重性价比,也就是商品价格。有购买意向但不付款,是不是因为价格问题呢?我们可以给这些有强烈购买意向的买家定向发送优惠券,然后根据短信发送数据、优惠券领用情况和使用情况,测试找到买家普遍接受的价格。
(1)正在做推广的商品, 我们先查看并记录下该商品的收藏量。
(注意:有推广数据作为支撑更好,推广计划下的收藏量均是推广流量带来的。
(2)选择收藏量高的商品测试做优惠活动营销,然后利用策略
买意向的买家定向发送优惠券,然后根据信息发送数据、优惠券领用情况和使用情况,测试找到买家普遍接受的价格。
(1)正在做推广的商品, 我们先查看并记录下该商品的收藏量。
A 设置人群条件
B 选择要发送短信的和优惠券的商品,点击“发送”
优惠券设置及商品选择,(3)关注发送短信的条数,优惠券领取人数和使用人数。小差额调节优惠券额度,多测试几次,就能发现该商品消费者普遍愿意购买的价格范围。
二 收藏数据验证商品详情页
确定商品的价格后,在拼多多APP上用关键词搜索同类商品,对比top销量商品和自己的详情页分析。
假设我们测试出来的商品价格在28~35,在APP筛选价格并按照销量排序。
然后你看上几款产品,看他们的详情页,评价,对比自己的商品详情页和评价,多分析几个就能发现自己哪些地方需要优化,非常具有参考价值。
三 收藏数据转化
买家对商品疑虑,可以通过促销和优惠活动实现收藏流量的转化,但是想要实现单次促销活动的转化大,优惠活动就需要精准,准确了解买家场景化需求并刺激到购买痒点。
1. 未购买
收藏但未购买的买家,可以先后仿照优惠价格和优化详情页促进转化。
2. 一次购买
购买了一次且间隔很久都没有再次消费的买家,我们要特别注意是否因为售后问题而使消费者购物体验不好,导致再也不购买。同时,对于非消耗品和季节性产品,一定要定时上新,刺激消费。
3. 两次以上购买
网络购物一般是一朝被蛇咬十年怕井绳,只要有一次上当受骗或者不好的购物体验,那么90%的买家是不会再买第二次。既然买家买了两次及以上,说明是认可我们的商品,所以这些收藏了商品/店铺的买家,建议商家去把这批人转化为自己店铺的粉丝。
不仅如此,对店铺/商品支持程度不同的消费者可仿照线下会员制度,给予不同等级的优惠福利,符合马斯洛需求中的尊重和自我实现的需求。
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