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领航电商，专注电商、新媒体实操培训。
培训内容：
1.商家入驻及平台规则：市场前期调查评估，店铺定 位、商品供应链关系管理、商品的选择、平台商业规则。
2.商品发布和运营规划：产品架构以及价格体系的搭建，产品发布的精细化操作，关键字类目搜索原则以及对应技巧，产品页面视觉营销和布局逻辑结构。
3.店铺视觉体验：模板的选择和使用，店铺品牌视觉体系搭建，旗舰版店铺营销体系搭建，产品的分类以及布局。优化店铺页面交互设计方案，提升客户视觉体验。
4.店铺产品营销促销与推广：促销经典案例解析，促销方式的选择，促销页面设计和文案创意，如果打造店铺差异化促销；
6.店铺图文广告推广系统：淘宝运营图文广告系统——直通车运作规则，钻石展位运作技巧，硬广投放技巧，淘宝客推广以及维护；
7.客服团队管理：售前、售中、售后客服人员配置，客服职业素养，客服的招聘，培训，任用、留存。KPI考核以及激励制度，团队组织协同与沟通，客服态度影响；
8.CRM客户关系维护：价值判断，CRM管理系统的应用、客户关怀的重要性，客户维护时间、频次、以及切入角度。
9.网店综合应用：网店商城运营方案策划和制定.方案运营和管理。
