塘厦电子商务培训 塘厦电子商务专修班培训内容

一、网店美工      
1.Dreamweaver网页设计基础，学习网页设计基础，及淘宝店铺模板安装于制作。
2.Photoshop图片制作与美化基础，Photoshop常见工具使用，Photoshop图片的处理与美化，促销广告设计与制作。
3.宝贝拍摄技巧，相机选择与基本操作，拍摄环境与布光，不同材质的拍摄技巧，拍照基本构图与技巧。
4.视觉营销与整体风格设计.Logo设计.网拍及商品图片处理等网店相关美工技巧，使美工能以独到的眼光和视觉形象吸引顾客的眼球，有效的提升店铺的PV，UV和转化率。
系统的介绍Dreamweaver网页设计、店铺装修设计、图片美化处理、宝贝拍摄技巧和视觉营销设计。
二、网店运营与推广      
1.网店运营基础:网店前期准备工作、店铺开设、货源、规则讲解、宝贝上架流程及时间控制技巧、物流与发货技巧等。
2.详情页的优化:对于详情页布局进行优化，从布局和排版深入分析，编辑顾客接受度以及满意度高的详情页，提升客户的转化率。
3.工具的运用:千牛工作台中的设置技巧、自动回复、子设置和分流。淘宝助理中宝贝的批量管理、CSV文件的运用、宝贝模版的创建和使用、订单的维护和管理。
4.网店装修：网店整体视觉统一、店招设计、活动图的设计与制作、淘宝店首页的设计与装修、宝贝详情页的设计与优化、专题页的设计与装修、店铺分类页的设计与装修。
5.SEO优化：对于标题、店铺、宝贝进行优化，让你的宝贝更加容易能被顾客搜索到，提高宝贝的排名，增加产品的流量。
6.促销和活动：能够根据宝贝制定合理的活动和促销，带动新顾客的转化率和客单价，提高老顾客的回购率。
7.直通车以及淘宝客推广：学习如何配合付费广告引进高质量的流量，如何结合数据提升广告投放对比，精准定 位买家人群，帮助店铺迅速发展。学会如何创建淘宝客计划，查看同行的淘客计划和佣金，进行淘宝客推广。
通过对淘宝店铺推广常用手法的讲解，让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标;通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才。
三、网店客服      
1.淘宝客服培训：沟通技巧、品牌价值、促销知识及产品认知、客服的工作流程及绩效评价。
2.淘宝店铺发货：发货流程，物流订单打印，快递公司联系，打包发货。
3.淘宝客服售后服务：售后服务、客户关系维护等网店客户关系维护技巧。
介绍了淘宝店的客服沟通技巧和商品的打包发货、后期的商品售后服务和客户的维护技巧。
四、综合营销      
网络整合营销基本概念、网络整合营销的目标和主要手段、博客营销、社区论坛营销、网络事件（话题）营销、微博客营销、电子邮件营销、网络、网络舆情监测、移动互联网和PC社会化分享的联合营销、微营销（微信、微店、微博、微视）的应用和推广。      
通过实战演练和公司化培养，让学员熟悉相关的营销手段，并能灵活运用相关的手段进行电子商务(网络营销)推广，达到既定的目标。通过对网络整合营销案例的分析和实际操练，进行网络整合营销。
微营销课程主要分析当今网络大环境中变革巨大的平台变迁，具体以微信，微店，微视，微博五大方向，分别介绍苹果IOS，安卓和windows手机终端和平板电脑终端上五大移动端APP的使用和推广，以及各自的应用领域和相关实战技能。包括微信公众平台的运营，微店的开设和推广，微视的拍摄和分享，微博的运营和推广。
移动互联网和PC社会化分享的互动通过PC端的社会化网络软件和移动端等社会化APP的结合互动，并和企业网站进行联合营销，达到多平台，多终端的多重展现和推广对比。