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【培训内容】
一、打造网店单品爆款
1、什么是店铺爆款，为什么要打造店铺爆款，如何打造店铺爆款，通过数据分析看爆款是否成功，对于后续爆款群的指导意义。
2、如何做爆款基础销量，以及基础评价，如何利用爆款引爆其它商品。
二、如何参加活动
1、淘宝活动：聚划算、天天特价、淘清仓、淘抢购、手机端活动，发现好货……
2、第三方活动：VIP购优惠、折800、卷皮、贝贝、热拍……
3、各种活动如何参加，如何报名，活动要求，如何提高报名成功率……
三、如何管理客服
客服的日常工作内容、销售、异常订单跟踪服务、退换货订单处理以及客户跟踪、售后处理跟踪、发错货、丢件等特殊订单的处理与跟进、客户管理与沟通把控、退款退货的处理、评价回复以及整理、客服考核指标
四、如何开展店铺手机无线端营销活动
手机端的重要性、什么是手机端、宝贝页面如何设置手机端、手机端店铺装修、手机端活动设置、手机端活动报名、手机端数据分析
五、店铺数据分析
生意参谋、经营分析、市场行情、流量分析、访客分析、装修分析、访客 搜索人气、店铺收藏、商品收藏，访问页面，访问时间、新客户、老统计分析、推广效果分析
六、淘宝推广——直通车
1、直通车概述：原理、分类、位置、计费方式、优势、流程
2、直通车操作介绍
3、直通车优化重点：制定策略、宝贝选择、设置关键词、标题、图片点击、
4、直通车活动：组成、玩法、规范
七、淘宝推广——钻石展位
1、钻石展位概述
2、钻石展位的作用、效果
3、如何操作推广：营销规划、广告资源、店铺准备、团队准备、定向、影响因素
八、淘宝推广——淘宝客
淘宝客概述、如何加入淘宝客、淘宝客能获得什么、如何做淘宝客推广、如何评估淘宝客效果
详情请咨询小驰老师或到校了解！！
地址：长安上沙明和电子广场A区五楼505-506
