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公司简介：
深圳市通拓科技有限公司，2004年成立，总部位于深圳，是国内较早跨境电商企业、国家高新技术企业、国家电子商务示范企业、国家数字商务企业、广东省大型骨干企业、深圳市直通车企业、深圳市服务贸易重点企业、龙岗区出口百强企业。
个人学员培训孵化，公司扶持孵化。
线下一对一培训
深圳通拓跨境电商培训运营知识点：
入门基础操作个人心得描述
【1】公司的构架及规模
【2】公司的业绩情况
【3】入职的工作内容
【4】熟悉的运营思路
【5】明确自己来到这家公司做什么，需要做什么。
以上这些了解完毕之后，以下就是亚马逊的寄出入门工作
1、公司的现有平台站点
2、前台页面如何撰写（五点文案A+标题套图）以及其后台对应的位置在哪个部门，如何提交
3、前台红人如何寻找常见的渠道有哪些
4、如何投诉侵权及跟卖行为
5、如何去除差评
6、日常的基础操作；检查星级，销量，店铺评论，是否跟卖行为，前台页面是否正常（新来的产品标题或者图片不显示图片尺寸是否1500乘1500比例）
7、熟悉的后台板块，常见操作；创建产品，发货，多渠道配送，文案编辑，LD检查，流量转化查询，设置优惠券，设置coupon，退货原因查询，店铺评论移除，售后邮件回复，绩效通知，如何开case，每日费用业绩查询等。
8、每日更新费用明细，了解费用状况，一般大公司会员ERP系统给到日常费用统计，或者相关表给到你，所以不用担心。
以上是新手的基本操作，特别注意一点；你的上级或者负责人没有责任和义务帮助你，所以为了你自己的未来职业生涯，请保持主动学习，勤学好问的态度！
亚马逊平台前景：
亚马逊从开始只经营网络的书籍销售业务，到现在为客户提供数百万种独特的创新、翻新及二手商品，已成为全球商品品种多的网上零售商和全球第二大互联网公司。
亚马逊现在已经扩展到全球13个站点，覆盖65个全国。亚马逊35.4％的用户来自北美地区、31.8％的用户来自欧洲、24.1％的用户来自亚太地区、亚马逊网站流量在全球名次中排第7位，在全世界拥有80个仓储基地。
亚马逊培训目标：
全面掌握亚马逊申请注册过程、熟练掌握亚马逊后台操作、熟练掌握多操作技巧及方法、掌握产品详情页制作方法及技巧、掌握产品数据分析基本方法及技巧、掌握亚马逊站内站外推广引流方式、掌握亚马逊站内SEO优化基本方法及技巧、学习打造策略及方法、学习主流全国站点操作技巧及方法，学习掌握客服及售后处理技巧、学习掌握各主要目标市场消费行为习惯、消费心理、消费特征等。
组建和培养企业亚马逊项目运营团队，培养团队整体平台运营能力，通过岗位角色定 位、针对性培养及分工协作，完成企业申请注册、培养团队独立运营项目能力，孵化期结束，企业运营项目经营走上正轨
