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2、WindowsXP体系操作：处理我的电脑、资源处理器多媒体电脑设置、各类播放器、多媒体电脑的组成及运用。
3、Word文字处理：字体格式设置，文字排版，图文混排文档、凌乱表格制作及艺术字、图片、款式。
4、Excel表格处理：表格制作及图表的运用，对数据库及财政的处理、公式及函数的操作，数据引证、数目数据分析、核算处理。
5、PowerPoint幻灯片制作：动画设置和声响设置、录音等，动画肖像为一体的的演示文稿。
6、国际互联网：的概述，网上求职的央求与运用、网络、发帖招聘。的央求及电子邮件收发，图片、MP3的进行详解。
7、办公设备：常用办公设备：打印机、U盘、打印机驱动设置设备、内存卡等。
8、电脑保护：电脑硬件如光驱、硬盘、内存条、电源和保护常见电脑缺点的处理以及电脑杀毒软件的运用。
