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零基础想做办公室文员工作必须要掌握的技能：熟练office办公软件；
office办公软件应用是办公室各个职位必备会的一项技能，零基础零经验想从事办公人员工作，首先就是要会office办公软件，要熟练应用office办公软件制作各类通告，制作各类合同，各类报表，各类电子表格，图表制作，数据处理，公式函数，各类会议演示文稿等等；
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Office办公软件学习内容简介：
（1）、Windows操作系统讲解、文件夹/文件的建立、作用及删除，计算机基础知识、应用软件安装与卸载。
（2）、五笔/拼音打字技巧
（3）、Word的的各类文档排版、各类Word的合同制作、Word的表格编辑、图形文字的混和排版等；
（4）、Excel电子表格的制作、常用商务函数的应用、各类报表制作、数据统计与分析、图表等等；
（5）、Powerpoint多媒体演示，各类开会演示、教学演示、新员工入职演示文稿的制作等等；
（6）、Internet互联网---网页的浏览、邮箱的应用、邮件的收发、各类文件的收发等等；
（7）、打印机复印机的使用；
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