服务器常见系统软件问题 服务器系统故障 服务器维修

服务器常见系统软件问题

1.安装系统常见问题
故障描述：安装系统无法加载raid驱动，无法创建大于2T分区，安装系统后C盘空间占用过大等问题。

处理建议：

如果安装系统无法加载驱动，需要确认是否使用正确raid驱动，请到： 下载页面下载服务器配置的raid卡的驱动，部分raid驱动需要尝试加载几次。
如果安装系统无法创建2T分区，需要确认BIOS下Advance ->CSM Configuration->Boot option filter打开UEFI选项（具体请参考BIOS设置章节），并且选择UEFI引导安装系统，安装系统过程中需要进到cmd命令行将硬盘格式转化为GPT，然后分区时可以创建大于2T分区；
如果安装系统后出现C盘空间占用过大的问题，需要打开服务器属性->高级系统属性->高级->性能设置->设置->更改虚拟内存，将虚拟内存调小或者将虚拟内存托管到其他分区。
如果以上操作无法解决，请联系冠峰科技维修工程师。

2.内存容量显示异常
故障描述：操作系统查看的内存容量与物理内存容量不一致。

处理建议：

确定系统版本，不同Windows系统版本支持内存大小不同进，BIOS setup 中查看内存容量，如果 BIOS setup 中识别完整，可能是操作系统对内存容量有限制，如Windows server 2008 x86大支持4G内存；
如果 BIOS setup 中识别不完整，确保BIOS对应槽位已安装正确类型的内存并安装到位；
如果以上操作无法解决，请联冠峰科技维修工程师。

3.网络异常
故障描述：服务器系统下网络异常，断开或速率低于网口实际速率。

处理建议：

首先确认网线是否连通，网口指示灯是否正常闪烁，拔插网线尝试恢复；
如果拔插网线无效，使用笔记本直连服务器确认直连是否正常，如果直连正常需要确认网线或者交换机端口是否正常；
如果直连仍存在异常，到驱动下载。
如果以上操作无法解决，请联系冠峰科技维修工程师。