地板蜡起蜡时,不用消泡剂的后果有多严重?
地板打蜡用的两台吸尘吸水机又坏了,快过来拉回去修理好!一大早,大朗客户发来信息。
十多年的老客户了,一直有用我们的地板蜡TM168硬光蜡,和新美强力起蜡水等地板打蜡配套材料。
因为平时的地板蜡等清洁用品都是用我们的,所以,大部份清洁机械也是在我们这里买,如吸尘吸水机,刷地机等,消泡剂,百洁垫等。
下午过去把客户要修理的吸尘吸水机拉回来后,便进行检修,结果发现这两台吸尘吸水机才刚修理过还没有两个月,因为是我们自己修理的,所以一眼就认出来了,同一个客户同一个部门的机器,上面的标签也是一样。
上次修理时发现,,电机里面全部都是脏污垃圾,是由于在地板打蜡前,用强力起蜡水起蜡时,没有使用消泡剂,所以,造成泡沫混合大量垃圾被吸入到电机里面去了。
因为起蜡水混合的污水里,是溶解的地板蜡,当刷地机在起蜡时,高速运转,就会产生大量的泡沫,而当吸尘只水机在吸这里污水时,顺便把泡沫也一起吸入到吸尘吸水机里面去了。
吸尘吸水机里是设计有水满自动装置的,当水位满到设定 位置时,便会自动停止吸水功能,但因为泡沫本身就比较轻,当大量的泡沫吸入到污水桶里面时,泡沫上升并不能将自动停止吸水装置顶上去,所以,吸尘吸水机并不会自动停止吸水功能,继而泡沫就会直接吸入到电机里面去了。
上次在检修这两台机器时,就曾经有跟和我们对接的采购人员说过,也和使用部门的人说过,千万不能省一点消泡剂,也不要嫌麻烦,在使用吸尘吸水机时,顺便往里面倒入一点消泡剂,便可以解决这种问题了,以免造成电机堵塞,烧坏。
然而,不出所料,才不到两个月时间,同样的问题又再出现了,拆开一看,和上次一模一样,电机里面全部是地板蜡起出干后的脏水及污物,连马达底座的隔音棉都全部粘满脏污物,干透的的脏物硬得很,修理起来非常麻烦。
由于电机的出气孔全部堵塞,所以就算电机能运转,也完全没有吸力,如果继续用下去的话,电机就会很容易烧坏,因为只有入气没有出气,,电机就是被活活闷死的。
同样的问题一次又一次出现,反映到了采购人员后,她也没有办法,说工厂部门的员工就是这样,不像自家的东西,所以不会珍惜,管他呢!
唉!我也只能说,尽量跟她们解释一下吧,不然,总这样下去也不是办法呀,只要一点点消泡剂就能解决的事情,造成反复处理吸尘吸水机,机器坏了要出钱修理,而我们总是修理这些同样的问题,如不将根本问题解决,还以为我们没有修理好呢!搞到大家都麻烦。
这次的问题,我也还是将原因再次告诉了客户采购,因为她是和我们直接对接的人员,所以也只能告诉她,还把图片发了给她看,让她告诉使用部门在使用地板蜡打蜡时,起蜡或洗地,一定要记得使用消泡剂!不然,这两台机出还是会再次出现同样的问题!