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21世纪的竞争具有不同性质，一，产品生命周期越来越短、产品变新换代越来越快，比如手机每三个月变新一次，汽车每年变新一次。二，产品品种数量越来越多，过去都叫百货超市，而现在超市里产品品种远远不止百种，有上百万中品种，因为大家都要求个性化。第三，服务时间要求越来越短，因为现在是一个高速时代，人们的生活节奏越来越快。第四，需求期望价值越来越高，人们通过网络了解到了先进的东西，所以期望越来越高，都在追求品牌。面对这些市场特点，企业应该怎么办呢？这里有两个竞争策略。一，提供差异化产品和服务，因为现代产品和服务很容易被别人复制，而预防被别人复制的方法就是不断的转换，让自己的产品和服务具为一格。二，采取成本先进战略，因为现在的消费者获取信息越来越容易，打破了传统市场上的信息不对称，他们对价格是越来越敏悦，所以企业要通过优化供应链、减少中间商环节等措施来降成本，从而提高竞争区势。
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