众包模式是把一项任务外包给的执行者去完成,他们通常以公开的方式输送任务。众包的目的是在不增加费用的前提下很好的解决问题。
众包也应用于企业为了找出很多很好的创意而发起投稿活动,参与者可以在完成任务后得到一笔客观的金钱报酬,而企业不只是得到创意文案,还可以得到大众对产品的喜好等很广泛的信息,便会省下了时间、人员增加等成本。
众包模式也很适用于找出很多关于客户想要和喜好的新产品的信息。
例如东莞一家服装企业为了得到很好的设计方案,邀请国内服装设计师提供设计样品及方案,如果被采纳给予很多的报酬。
现网络时代中也是常见众包模式,很多外卖O2O也采用了众包模式,当有顾客订餐时会通过手机位置把外卖送餐业务发送到抢到该订单的跑腿员手机APP平台,跑腿员完成任务就可以得到报酬。
会员制模式于客户建立长期关系,通过奖励产品或者打折金额来培养客户的忠诚度。要想保持这种忠诚度需要商家提供的价值做出产品的价值。
发放会员卡是目前很为常用的保持顾客忠诚度的手段,而注册会员卡时顾客提供的身份信息能让商家很好的对顾客进行附加服务。例如节假日时送上美好祝福,生日时提供礼品等。
保持顾客的忠诚度光提供附加服务是不够的,同时要设计出顾客理性消费的需求,要利用心里效应,顾客常常会受到寻找优惠的本能,实际上顾客往往消费的要比预想的要多。
另外这个模式的另一个优点是能为企业带来重要的,能够获得顾客的消费行为记录,这为以后进行分析提供很大的帮助。
电商企业还可以选择把减免金额直接于顾客的账户挂钩,当顾客购买时打扰就自动生效,也可以会员返点的模式,当顾客消费了要有的金额就会给予相当的代金卷,等下次顾客再购买时就可以用代金券抵现金实用。
例如沃尔玛会员超市、美国的美乐家超市都是使用的会员制模式,只有办理了会员才可以在该超市消费,而超市通过积分抵现金等形式黏住了大批的忠诚顾客。
这个模式适用于很多,实际上,客户忠诚度已经变得不可少,企业长期成功的基础就是以顾客为中心的。鉴于大多数行业的竞争越来越强烈,得到顾客的忠诚度无疑是一个很好的销售渠道。
数字化商业模式就是把现有产品或服务转化成一个数字体,它的优就是省去了中间商,减少费用,配送很合理。
例如在线电影、在线教学等,用户支付了不多的费用就可以在线观看。与大多数商业模式比较,数字化模式包含了近几十年来的主流技能、社会经济的发展和进步。
倒退20年前,当时的人们观看电影依赖的是购买录像带、CD或者磁带,这在现时代是不可想象的。
另一个例子是现时代的教学模式也推出了网络在线教学,网络在线考试,通过网络就可以拿到所需要的证实。而这个网络教学模式也为偏远地区的人们提供了很多帮助,也为工作繁忙的年轻人提供了自己选择学习的便利。
数字化模式是一个非很有前景的商业模式,越来越会被应用。很多是互联网企业很难没有数字化。
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