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【电销小知识】
电话销售助理或者文员应该怎么做
电话销售助理或者电话销售文员也是文员细化分出来的一种，这是随着时代发展的一种细致的分工，大体上还是文员的工作，不过是电话营销行业里的电话营销文员。如果我们想要做好电话营销文员的工作，就必须清楚了解电话营销文员工作职责，这是很基础的。那么，电话营销文员的工作职责具体是什么样的?
以下是电话销售助理或者电话营销文员工作职责：
1、 参加每日部门例会，做好会议记录;
2、 按要求接听电话并做好笔录，及时转达有关人员;
3、 及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;
4、 对部门文件、资料建档并管理。
5 填报本部门人员考勤月报表。
6 编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发;
7 协助部门经理做好年度电话营销计划和财务预算;
8 做好各类签署协议的接类及存档工作，建立新协议目录，更新客户资料。 除此之外，
电话销售助理或者电话营销文员工作职责还包括：
1.底总结个人当月工作情况，制定下月计划。
2.月底，负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表，并及时做出补充、修改，每周六与客房情况预测表一同交部门领导。
3.处理好部门领导临时交办的其他工作。
以上就是电话营销文员具体工作职责了，可能还会有些疏漏，希望大家在以后的电话营销工作中多多挖掘，多多总结
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