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新零售便利店此便利非彼便利

更新时间:2019-04-09 09:45:57 浏览次数:72次
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新零售便利店,此“便利”非彼“便利”
在移动互联网环境下,传统便利店在转型过程中,从消费者角度出发,必须遵循新的便利法则:
1、体验为王:无论商业规则如何改变,只要是商业,本质上都要求为消费者提供更有价值的商品和服务,使消费者的体验更好,即解决消费者的痛点。
2、无处不在的消费场景:在移动互联网环境下,消费不再限于线下店铺、家庭、办公场所等少数固定场所,而与消费者的生活场景直接联系,消费者走到哪里,哪里就成为消费场景。
3、精准匹配:通过人货场的重新定义,优化物流供应链,新零售便利店为消费者提供高性价比的产品。与此同时,线上线下联动,根据消费线上购买数据线下重构产品结构,为消费精准匹配商品。
4、消费者数字化:消费者数据化的关键是建立大数据与社群。这对于传统便利店而言并非易事,但可以从两方面着手:
一是利用内外部数据资源,尤其外部平台大数据分析,完成消费者画像和生活场景的把握;二是利用社群不断更新了解核心消费群。很多传统便利店在利用微信等手段建立会员社群,仅仅是将其作为品牌宣传推广、促销告知、建立品牌黏性的通道,忽略了其深入了解消费者的功能。而新零售便利店倚靠智能科技,将消费者数据化,能很好地解决这个问题。
益果便利店是由广东省东莞市残联及残疾人企业家协会发起成立的全国性“互联网+智慧便利店+公益”创新型公益平台,是广大爱心人士和残疾人朋友创业就业平台,小投入,大格局,益,聚集社会力量,把公益事业从以往被动“输血”变为自主“造血”,益果便利店既是扶贫助残点,也是便民消费点,会员消费引入公益积分概念,消费即公益,平台自带流量,倡导公益消费,益果互联网云图系统大数据赋能,店内多业态结合,进店人群通过自主研发互联网云图平台精准分析,不断优化店面,从根本上改变传统便利店经营模式,使得加盟者能开店,开好店。同时益果便利店统一形象、统一营销、统一供应链、统一管理,致力于打造便利店行业“互联网+公益”百年品牌。
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