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"进口设备的索赔
在执行合同过程中，签约双方都应严格履行合同义务。任何一方如果不能切实履行，就给另一方带来经济上的损失，受损失的一方根据合同规定要求责任方赔偿或是采取补救措施。受损失的一方采取的这种行动称为“索赔”。责任方就损失一方提出的要求进行处理，叫做“理赔”。
对于国外订购的设备，经到货开箱检查发现设备缺损、质量低劣或因到货延迟造成的经济损失，可提出索赔。其中属于设备质量或损坏者，首先需申请国际商检部门进行检验和技术鉴定，取得公证手续后并填写有关资料和证明文件，按照合同中确认的索赔和仲裁条件向外商或厂家提出索赔。
1.索赔的范围
(1)设备缺损的索赔订购的设备按装箱单查出短缺或不配套，应由卖方或出口商负责赔偿。
(2)运输责任的索赔设备在运输途中如有缺损，除非遭受意外事故(灾害、交通事故)作专案处理外，运输部门应负完全责任。
(3)保险公司责任的索赔设备到目的地时，发现包装破损，经开箱证明损失属于保险公司责任范围之内者，则可向保险公司索赔，索赔视保险的种类而异。
(4)设备质量或损坏的索赔发现设备质量与合同规定不符，如属设计和制造的问题或因未经检验不合格的产品可向卖方索赔，其责任按合同的规定而确定。
(5)交货延期造成损失的索赔因交货延期影响买方造成在生产、价格和资金利息上的损失，其责任或在卖方，或在出口商，或在运输部门，应按具体情况及合同规定索赔。
2.索赔应具备的凭证和清单
索赔时必须凭证和清单俱全，一般包括：
(1)轮船签发的卸货证明单，
(2)商检部门的检验报告，
(3)提单副本，
(4)出口商的原发票，
(5)出口商的原包装清单，
(6)运输部门证明的缺损明细表，
(7)应付赔款的清单。
向保险公司索赔时的凭证和清单：
(1)保险单，
(2)提单副本，
(3)原出口商的发票，
(4)原出口商的包装清单，
(5)损失情况及损失原因与金额的证明文件。
四、进口设备采购方式
""进口商检报关操作资料：
1、旧机械设备进口外商提供：提单、发票、装箱单、产品功能说明书、产地证（涉及FORM-E产地优惠）等。
2、旧机械设备进口进口商提供：合同、旧机电自动进口许可证、印刷许可证、换单提货证明（有模板）、电子报关委托、报检委托书（有模板）、经营单位信息（社会信用代码、报关报检10位代码）、货物申报要素、 申请人/收货人/发货人营业执照（复印件） 、进口旧机电产品清单（按标准格式填写，一式两份，要求以电脑打制）、进口旧机电产品描述、其它材料（8年前制造的旧机电产品原则上均需提供产品彩色图片/照片、制造年限久的设备如在发运前已经维修整理，申请人可提供相关记录与证明）、进口二手大型成套设备、流水线需设备配置图、工艺流程图等资料（这个十分重要，没有这些资料，大型设备的备案就无法通过） 、代理申请备案的合同或协议等相关资料。"
