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东莞社保资讯：
1、工伤职工无需垫付医疗费
“1分钱都不用付就可以出院，真好。”从广东省工伤康复医院出院的姚滨说。他来此进行工伤康复，产生的2万多元医疗费不再需要垫付，全部由省社保局与省工伤康复医院直接结算。
几个月前，情况还很不一样。“这名职工去年工伤入院，紧急救治后出院时工伤认定书还没出来，只能先自己垫资结算了6327.56元医疗费。年初他拿着单据到省社保局报销，我们支付。”2月，省社保局工伤保险部主任钟良英在走流程时发现，有职工因工伤认定时间、参保信息传输等问题，不能顺畅顺心结算。
能不能用联网结算代替群众垫付？省社保局协调相关部门，推进数据共享、系统改造、规则校验，加快工伤保险联网结算，提高结算效率。目前，全省有700多家医院已开通联网结算，今年以来联网结算32803人次，工伤基金支付4.46亿元。
数据显示，广东工伤保险基金自2019年7月1日起实施省级统筹后，较统筹前压缩经办时限35个工作日，减少40%申报材料；16项业务全程网办，优化群众办事体验。今年底，广东计划实现1600家工伤医疗服务协议机构全部联网结算。
2、失业保险零申请、零跑动
不断优化的还有失业补助金申领事项。近期，广东省社保局失业办负责人肖卓斌在体验经办失业保险金申领流程时发现，由于业务系统未显示税务停保原因，申请人需要提供解除劳动合同等证明材料，才可核发失业保险金。
“怎么让群众尽快拿到失业保险金？数据和后台能做的事情，就不要群众跑腿。”肖卓斌介绍，目前广东通过信息比对筛选出符合失业补助金申领条件的人员，与社会保障卡数据对碰后，即获取可发放人员信息；再联合金融机构发送申领提醒短信，当事人短信确认后即可申领失业补助金，全程零申请、零材料、零跑动、快办结。至于核查确认，社保和税务等部门可通过数据共享来实现。
此外，广东省社保部门还压减了11项业务审批环节，实现13项业务秒办、13项业务即来即办。同时，进一步拓展“不见面”服务，省本级59项社保业务已100％网上可办。
东莞社保服务流程
1、初步咨询：接受客户咨询，解答客户问题，初步建立合作意向；
2、业务洽谈：跟进客户，了解客户需求，洽谈合作事宜；
3、确定外包类型：根据客户的实际情况，确定外包类型及相关服务事项；
4、签订外包协议：根据外包类型进一步协商协议条款，签订外包服务协议；
5、履行外包协议：根据协议内容提供相应服务，结算相关费用。
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