易品牌TLCo案例

TLCo（特洛西）
服务内容：品牌调研、品牌中文命名、品牌战略规划、品牌营销策划、品牌形象设计
所属行业：家居用品行业

项目背景
TLCo是由美国华裔时尚家居买手Tray女士创建的美式整体家居品牌，隶属于美国知名家居集团“TLC HOME”，品牌前身已有50多年的历史，总部位于美国南部。公司集产品开发、设计、生产、销售、服务于一体，产品线涵盖一切美式家居软装品类，注重家居软装的整体搭配。所有产品均由美国顶尖设计师设计，结合欧美国家的先进生产工艺，产品以外销为主。此前以经销的形式在国内自然销售的产品受到了众多经销商及终端客户的青睐，基于国内庞大的市场空间，2016年初，TLCo准备正式进军国内家居市场，亟需对品牌及营销进行系统的策划。峰尚易品牌凭借操作的众多成功案例及品牌服务理念打动客户高层，双方一拍即合地开展品牌战略层面的合作。

项目挑战  
经过前期系统的市场调研与分析，项目组认为TLCo进军国内市场面临以下几个比较大的挑战：1、国内家居市场已经到了成熟的发展期，少数行业标杆出现并建立起完善的运营体系，具有较强的品牌影响力；2、美式家居虽然是消费者喜欢的风格之一，但如何与市场上已经具知名度的品牌形成差异化定 位至关重要；3、此前在自然销售的情况下，TLCo的很多产品都受到市场的欢迎，但体系化、品牌化发展，还需要企业针对中国市场研发适合本土消费者心理特征的产品；4、企业之前一直从事外销业务，在内销的实际运营、营销人力资源配置方面也面临突破。而对于乙方的易品牌来说，如何针对企业的现状，找到差异化的定 位，为其找到适合品牌切入中国市场的捷径，是面临的大挑战。

解决方案：
易品牌通过详细的市场调查与众多家居卖场的终端走访，对美式家居标杆品牌及目标消费者进行了系统的研究后发现，美式家居品牌经营已经有了几个显著的转变：1、从产品竞争到情感共鸣；2、从尊贵的奢华到时尚的亲民；3、从单一风格到潮流混搭；4、从设计实力到设计师代言等，根据创始人Tray女士资深家居行业时尚买手的背景，以及目标消费者对“买手”概念的认知，把TLCo定 位为“买手级时尚美式家居品牌”，抢占“买手”这个尚无竞争对手占据但能和竞争对手形成差异化认知概念，并对英文重新进行本土化命名：“特洛西”，此外根据目标受众中产小资派的特点，提出“时尚品味&追寻自我”核心价值，并塑造了“时尚家居买手”与“生活规划师”的品牌个性形象，塑造人格化品牌。

在营销战略层面，易品牌针对企业的实际情况，从品牌整体战略、单店运营模型、渠道拓展策略以及品牌营销传播等若干维度进行了系统策划，把TLCo的终端形象打造成“买手范美式生活风情馆” ，在终端融入“时尚买手”概念，建立以品牌核心价值为依归的客户感知体系；在终端服务方面，构建TLCo了“无忧服务”体系，将服务品牌化；在渠道拓展方面，易品牌提议用渠道深度滚动拓展模式，帮助企业实施“TLCo2016梦享伙伴计划”；在品牌推广层面，提出“4套常规武器、3件重要事件、2个传播战场、1位形象代言”的针对性传播方式。让品牌营销真正能落地，渠道拓展真正可执行。

项目成果
2016年3月的广州家居博览会，TLCo（特洛西）的全新品牌形象隆重发布，受到了众多意向加盟商的瞩目，差异化的品牌定 位与终端形象也引起了众多同行的侧目。目前，企业的各项营销计划正在稳步推进中，相信在不久的将来，一个全新的时尚美式家居品牌之星将在国内市场冉冉升起！

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