选择一个好的IDC机房对于一个企业来说一直以来都是一个令人头疼的问题,那么究竟如何为自己的企业选择一个好的IDC机房和IDC服务商?很多服务商在向企业游说时,都会说自己的服务器是中国某某机房的,有多么好的服务、多么好的网络资源、多么好的电源系统,多么好的备份措施等,那到底什么样的机房好?哪个机房适合您?这些服务商可信么?
IDC数据中心机房存放着企业核心的数据信息,如果某一个夜晚,服务器突然当机或数据库出现异常,这个时候做为企业的IT维护管理人员,必须要在时间前往数据中心机房处理问题,这个时候你发现联系不上服务商或联系到服务商,而服务商却埋怨你进机房维护没有提前通知,而拒绝或建议明天上班时间才可以去机房;
再或者是让你在机房外等上两个小时才进到机房,这样的结果,做为每一位企业的负责人都会知道它所造成的严重性,服务器中断2个小时在没有预案的情况下可能会让你的企业为此损失几百万,这也仅仅是钱的损失,还有其他的呢?这不是骇人听闻的事,我们大家都可以想象一下自己的企业遇到这样的情况会是什么的结果。所以说,选择数据中心机房要素是,无论在何种情况下,都可以保证你能顺利、快速的进入到机房。
据了解,亚洲数据IDC提供完整的售前与售后服务支持。全面的售前服务包括,服务器及其附属设备上架和下架全程专人接待,为迁移客户提供备用服务器,协助配置Ip地址相关信息,dns设置,vlan划分,交换端口分配,光纤连通测试,服务器托管期内的服务器硬件代维护等;完善的售后服务包括,7*24小时服务器网络设备重起,托管服务器系统及硬件故障初步诊断,杀毒软件,防火墙安装及调试,7*24小时授权登陆操作,系统服务,服务器系统安全服务,服务器系统漏洞修复及安全设置服务,服务器流量监控和网站备案服务等。
首先挑选服务商:
1、一定要选择资质齐全的IDC公司,资质齐全 IDC公司拥有IDC业务全部资质,IDC证书、ISP证书及ICP证书。IDC证书主要用于建立IDC机房,协助企业做ICP证书及每年ICP年检。如果没有IDC证书,后期企业在做ICP年检时问题会比较难处理;
2、参观机房、测试是必要的(如果业务很重要的话可以在测试机上跑跑业务);
3、找比较负责任的IDC合作伙伴,没有任何一个IDC机房会说我这个机房不会出问题,所以一旦有问题,负责任的企业会站在你的角度帮你处理;
4、价格太低的IDC机房不一定可信,虽然IDC机房市场价格参差不齐,但是比较的IDC机房一般不会单拼低价,而且低价策略对配置、带宽和服务等隐性因素的压缩也在所难免,因此建议大家不要把价格因素看的太重,要多方面衡量。
5、服务人员评估。对服务人员的评估包括工程师的技术水平、机房有没有自己的技术值班室。这是IDC选择的重要指标。除了提供充足的带宽,拥有经验丰富的技术人员现场值班维护。有些人觉得IDC服务没什么,那你错了,除非是那些大企业,一托几十几百台,在机房本来就有维护人员,其实我们这些小企业更需要服务,服务不是售后才开始的,从一开始你就能感觉的到,从售前服务到售后维护,都是考验IDC服务商的。
整体规划选择一个好的IDC机房要考虑以下几个方面:
1、供电
供电方面在IDC主要负责三个方面,在无断电的情况下,一般使用的两路市电,也就是我们在机柜上面看到的A路电和B路电。两路市电要通过两个配电所拉过来的电力才算,从一个配电所拉过来的两根线不认为是两路市电供电。如果在遭遇两路市电同时断电的情况下,UPS备用电源电池开始工作,供电时间少不能低于30分钟。如果备用电池也没有电了,会怎么办呢?这个使用,机房的柴油发电机会工作起来,直接为机柜进行供电,或者为备用UPS电池进行持续供电。而柴油发电机的工作时间是保证在市电恢复前一直工作的。有些机房是柴油发电机供电24小时。
2、网络
对网络资源的核实。对IDC网络资源的核实包括物理线路、带宽资源、互联互通性能、可扩展性等性能指标的考察。目前我国具有实力的IDC都采用万兆级的高速光纤直接接入骨干网,并有冗余线路保证高速可靠的干线连接;能够提供可供选择的灵活可控的带宽资源; 能够实现高级别、高速度的网络连接,特别是与大骨干网的对等连接;带宽与业务具有自由的扩展性。为什么把这条要列为首要因素自有其道理,托管服务器是为的什么,不就是让客户能访问吗?其他条件再好,价格再便宜,客户一访问就卡,结果也是零。所以带宽是首要因素,在准备托管之前,理清自己对带宽的需求,是要电信,还是,还是联通(网通)双线,还是要教育线,是否要国外线,是要独享,还是要共享。
3、安防
这点在IDC机房尤其重要,很好的安防组成包括24小时的保安、机房入室授权、机房门禁、所有通道的24小时摄像头。在总要的地方是否有报警装置,24小时的值班工程师等等。从前很多机房使用的是开放式机柜,这样进入机房的其他厂商无论有意还是无意,都可以拔掉你得网线、电源线或者重启、关闭服务器。现在的机房使用的封闭的机柜,前后都有机柜门,这样有效的防治他人操作你机柜的设备。这个也是考察的重点。
4、防雷
IDC机房的防雷措施也是有着非常严格的要求的,建筑物一定会有避雷针,所有的插口都是需要地线的,包括在机柜门或者机柜内部,都是有防雷击的走线,这个很好查看,只要看看机柜里面是否有走线就可以了
5、消防
消防方面,在IDC机房已经得到了长足的进步。开始IDC机房使用的市面上面比较普遍的干粉灭火器,一旦遇到轻微的触发报警,几大罐甚至更多的灭火器将一次性喷洒完。后果就是所有的服务器均不能在使用了。
近些年,IDC机房已经开始使用惰性气体来进行灭火措施,这样在灭火的同时,尽量保证服务器在火情结束后还能正常使用。
6、湿度和温度
IDC根据国际标准,温度在20-25度之间,而湿度在需要保持在百分之45-55之间。
之所以有这样的要求,主要是因为服务器过热之后会有保护措施而自动断电,在服务器冷却之后才会自动重启。比如早期的DELL服务器系列在温度达到55°的时候,就会自动关机,以保护主板。
湿度的要求主要是进行机房的无尘管理,湿度过低会造成大量粉尘,粉尘过高会造成静电。不要小看静电,静电瞬间的电流是可以直接击穿服务器主板的。
选择IDC机房要注意以下五个重要因素:
1、地理位置因素
我们都知道,地理位置因素是我们在购置房产,选择新家时为关键的考虑要素。而这一要素对于数据中心的房产也同样适用。数据中心的设施也是相当重要的,因为其可以提供额外的安全性,并进一步保护您企业的业务和重要的数据免受人为或自然灾害的侵害。所以地址位置因素就显得尤为重要。
2、可扩展性
对企业而言,一处IDC机房现在可能看起来很好,但其是否能够在未来几年充分满足贵公司的业务需求吗?您肯定希望所选择的数据中心能够与企业一起成长,提供不同级别的灵活性,以满足不断变化的需求——从额外的空间到电力甚至网络连接。
3、网络连接
一些数据中心设施可能被限制在只有一家或几家网络运营商。故而我们建议您企业寻找一家运营商中立的数据中心,可以让您的企业访问全球多家网络运营商。运营商中立的数据中心允许您直接连接到适合您业务运营的网络提供商。
4、可靠性因素
一旦企业发生计划外的数据中心停电事故所造成的损失代价或将会是极其惨痛的。那么即使仅仅一分钟的停机中断也会构成大问题。
5、安全性
IDC机房的安全性和可访问性也是企业在考虑选择数据中心的一大因素。如果可以的话,请考虑一处在当地有提供数据保护立法的数据中心,这样可以使数据中心的隐私保护得到保障。
6、科学、日常维护 灵活定制机房监控拓扑图
可以根据需要灵活的定制机房监控拓扑图。当有设备出现故障时,管理人员甚至可以通过机房监控拓扑图查看,哪个具体机柜上,到底是哪个设备有问题。通过机房监控拓扑图,可以找到到机房中的任何一台设备。当设备出现故障时,能快速定 位到是哪个机柜的那个机架上的设备有问题。有助于快速的解决故障。
7、实时数据的采集和处理
从软件界面我们可以监控到机房温湿度、UPS电压、UPS电流、市电、烟感、漏水、空调和门禁系统。通过统一的界面实时的展现机房的环境参数,为企业提供集中的机房管理,为管理员全面提供机房监控所涉及到的所有因素。
优质IDC机房的维护工单和处理系统是经过多年实践积累后形成的,目标原则是“安全、稳定、”,有一系列日常、紧急、特殊维护流程,并能提供运维月报和很多细致服务。
8、丰富的告警机制
一旦机房发生状况,可以在时间通过邮件、短信、声光等告警方式告知管理员,及时排除故障隐患。支持邮件、短信、语音拨号和页面面报警等多种方式,确保管理员可以随时随地掌握系统的运行情况。
同时,纵横通机房监控软件(IMCP监控平台)还具有以下特点:
A.高伸缩性:可部署于嵌入式设备、IPC、PC级服务器,小型机等各种规模的计算机设备。
B.多协议支持:支持标准协议和接口,如:Modbus、SNMP、TCP/IP
C.扩展性:采用开放式平台模块化设计,可以将其他兄弟厂家的动力环境集中监控系统纳入到IMCP的系统中,实现系统信息资源的共享与统一管理。
D.二次开发:IMCP具有强大的二次开发功能。支持跨平台整合,可集成第三方系统,亦可被第三方系统集成。
E.丰富的交互和展现方式:ZHT-IMCP综合管理平台,支持C/S、B/S、支持3D虚拟现实、支持移动终端。