常问的无法远程连接服务器原因分析

利联科技——
一篇直接讲解关于服务器无法远程连接常见的问题所在，将近有66%的人会遇到而又特能让人急躁的事情。

【一】无法远程连接的原因如下

1、系统内安装安全类软件后，未开放相应的协议及端口而被拦截。

2、带宽跑满（不一定是正常业务的带宽，有可能是中马之后异常发包）。

3、修改了远程端口号，但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。

4、系统问题：卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等。

5、远程服务未开启

6、被恶意DDOS攻击，流量超防御峰值导致IP被封，尚未解封。

【二】故障排查思路：

1、同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP，如站长工具的多ping，webkaka,17ce等等

2、无法远程连接的时候，服务器IP是否能ping通（未禁ping的情况下）

3、远程连接端口是否通，可以用telnet ip port来测试。如命令行下输入telnet 8.8.8.8 3389

4、无法远程连接的时候，服务器的网关IP能否ping通（以此判断是否为机房线路问题）

小妙招分享：远程连接服务器特别慢

当您在远程连接服务器特别慢时，以下是排查步骤：

【一】首先ping服务器ip，查看延迟是否正常

【二】再次ping服务器网关ip，对边两边的延迟是否正常

针对以上操作，会有两种状况

状况一：服务器IP和网关IP延迟都较大，则可能是线路问题，建议提交网络类工单联系技术排查

状况二：服务器IP延迟大，网关IP延迟正常。多半是服务器本身问题，可能是带宽跑满、服务器负载过大等原因，建议进服务器自行查看资源使用，或提交综合技术类工单联系技术排查

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