、您在使用服务器时请认真检查一下服务器默认开放的端口以及系统自带防火墙。(默认开放3389远程桌面管理端口LINUX系统开放22SSH远程管理端口)。
2、服务器交付使用后,客户自己的配置或是架设的论坛,网站等应用,原则上有客户的网管自行完成,如有必要可参考服务器维护注意事项,可自行按照流程进行维护。
3、您在使用服务器时请勿擅自关闭以及禁用相关的远程服务器如TerminalSercices服务。(注意:如果禁用此服务,将会导致服务器不能正常的远程桌面,检测远程桌面3389是否开放通过:telnet服务器IP3389)。
4、您在使用服务器时如无必要,请勿对服务器的网卡进行相关操作,如:禁用网卡删除远程桌面连接端口等。(如果您对以上进行操作,很可能使您的服务器不能正常的进行网络应用)。
5、您在租用服务器时,如要对服务器相关远程的服务及程序进行使用或者更改连接端口时,请注意相关端口防火墙是否允许通过以及其他相关安全软件的设置以免程序无法使用。
6、服务器默认已经设置好基本安全,非专业技术人员请勿使用杀毒软件特别是防火墙,以免禁止网卡和远程端口。如果您在使用服务器时需要对服务器进行相关安全软件的安装(如:放火墙杀毒软件等)。请勿在安装及使用中封杀远程连接的相关进程以及服务,以免不能登陆服务器进行维护。
7、请勿擅自修改系统信息,系统连接,网络连接,管理员默认信息等相关涉及系统安全和稳定性的默认参数设置,否则后果自负。(PS:如需改动请联系机房进行修改或者在技术员协助下进行操作)。
8、我们整机客户的技术服务仅限于基础软件提供、服务器硬件故障、操作系统默认安装、重启等基本网管服务,因为给了客户整机全部管理员权限,客户可以自己完成。
9、发现服务器运行很慢,请先检查自己电脑,其实ping服务器IP检查是否丢包,必要时重启服务器释放内存,检查路由,tracert服务器IP看是否网络问题。
10、动态服务器的bell和support系统帐户请勿禁用或者删除,很可能使您的服务器不能正常的进行网络应用