可持续创业项目之电商客服外包项目

近年来，随着社会的可持续发展，越来越多的人开始投身于创业项目，力图通过创新和科技手段解决创业问题。本文将探讨如何打造一个可持续创业项目，为改善人类生存贡献力量。从市场需求来看，随着电子商务的快速发展，电商企业的数量在全球范围内不断增长，这导致了客服工作量的急剧增加。传统的内部客服团队往往难以满足这些需求；因此，电商客服外包项目对于五六线城市来说变得越来越受欢迎(qxkj520999)





电商客服外包是什么？做什么工作？
电商客服外包是指电商商家将原本由自身承担的客服职能，通过合同外包给专业的第三方客服公司提供服务。

电商客服就是帮助（淘宝，拼多多，京东，抖店）这些平台，为商家提供售前和售后及发货的工作。客服使用工作台，打字聊天等方式与顾客进行沟通，解答顾客的问题，处理顾客的投诉和纠纷，并提供产品推荐和促销活动等增值服务。



什么是电商客服培训系统？有哪些用处？
我们开发了一款电商客服培训系统，就像打游戏通关一样，学习完成可自动解锁下一关。主要是针对淘宝，京东，拼多多，抖店等客服专业技能训练，我们开发的这套系统可以培训就业。经过精心设计和开发，能够帮助商家培训他们的客服团队，提升服务质量。

【训练内容】：

1.打字(每分钟打字50-60）；

2.学习各平台规则；

3.各平台工作台使用方法；

4.实操售前+售后工作内容；

5.模拟真实工作场景，机器人模拟对练





代理电商客服项目怎么赚钱？
1、卖系统:居家就能有份工作；现如今高失业率的情况下，那些宝妈，无业人员，想居家有一份工作的人，都可以拿一套电商客服培训系统系统，考核通过之后即可服务商家，我们安排就业岗位;如果打字比较快，业务熟练，可以对接多家，这样收入就会更高，个人居家月入2000-10000+;

2、赚抽佣:招几组坐班客服:2个客服为一组（早班+晚班）为商家服务，赚取客服帮助商家服务的费用。根据不同店铺日接待量，对接服务每个商家的薪资是不一样的；一个成熟的客服日接待5个店铺，月营业额在10000左右；扣除员工薪资，每个客服代理商可的利润在40-50%;

我们按低标准来算利润：

——【1个客服/月】

收入：店铺收费 8000-10000

支出：客服工资4000

其他（房租水电等）500

纯利润：低8000-4000-500=3500

——【10个客服/月】

纯利润：3500×10=35000

N个客服每个月.......

您心动吗？？？