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亚马逊全流程实战运营课程大纲（60分钟为1课时） 
课程内容：
一：了解亚马逊
   1.平台概况
   2.北美/欧洲/日本注册前期材料准备 
   3.注册实操    
二：亚马逊后台设置
   1.亚马逊后台页面详解
   2.亚马逊账户后台各部分设置详解
   3.账户销售计划设置，logo 和运费设置，假期转换
   4.亚马逊后台 Account Info 设置指导
   5.介绍账户关联各因素，及如何防止账户关联
   6.多账户操作不建立子账户    
三：亚马逊产品信息制作
   1.跟卖的操作方法
   2.跟卖的风险介绍
   3.如何防止别人跟卖     
   4.产品库存管理界面详解 -（Manage Inventory）
   5.上传产品前的准备工作和实操讲解 
   6.如何单个创建产品listing-（Add A Product）
   7.如何提高listing的质量
   8.批量上传资料准备和实操讲解
   9.变体批量上传    
   10.产品分类审核指导 
四：亚马逊产品开发
   1.产品开发思维 
   2.如何开展Amazon站内市场调研    
   3.产品成本分析及定价 
   4.产品备货及技巧分享 
   5.产品优化     
五：亚马逊站内营销
   1.产品review的介绍
   2.初始产品review的积累方法    
   3.打折促销设置(promotions) 
   4.点击付费 CPC 实际操作讲解（Compaign Manager） 
   5.AMAZON 站内广告介绍及技巧分享.    
   6.亚马逊常用营销软件介绍
六：亚马逊售后服务
   1.退换货处理
   2.差评问题移除技巧详解
   3.A-Z 问题申诉技巧详解
   4.Chargebacks 和 request 问题处理技巧    
   5.影响账户健康六大指标介绍及应对措施
   6.账户风险分析不应对技巧
   7.账户被封及应对措施  
七：FBA
   1.FBA介绍
   2.收费标准
   3.FBA设置讲解
   4.退货处理    
   5.FBA 优势劣势以及选品介绍
   6.FBA 产品分类以及费用
   7.FBA 实际操作流和其他操作注意事
八：跨境电商海外知识产权保护
   1.亚马逊知识产权新政解读
   2.跨境电商知识产权侵权案例
   3.海外商标保护的必要性
   4.海外商标保护的途径
   5.海外商标保护的策略
   6.海外商标的后期维护和管理
   7.海外专利保护的必要性和途径
   8.海外著作权保护的必要性和途径
   9.海外知识产权政府补贴
   10.亚马逊品牌备案流程