惠州罗阳淘宝修图培训淘宝运营培训到精华学校

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学校地址：东莞石龙西湖客运中心站二楼
联系人：李老师
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3．电子商务的特性
从应用角度来看，电子商务的特性可归纳为以下几点集成性、可扩展性、安全性和协调性。
(1)商务性
电子商务基本的特性为商务性，即提供买卖交易的服务、手段和机会。网上购物为消费者提供了一种方便、快捷的购物途径，为商家提供了一个遍布世界各地、有巨大潜力的消费者群，因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇。
  就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量；通过将信息连至数据库．企业能记录下客户每次访问、购买酌情况和购货动态．以及客户对产品的偏爱c这样，企业通过统计这些数据就可以获知想购买的产品是什么，从而为产品的生产、开发提供有效的信息。
  (2)服务性
  在电子商务环境冲．客户不再像以往那样，因受地域的限制，只能在一定区域内的几个商家中选择交易对象，也不仅仅把目光集中在商品的价格上，服务质量的好坏在某种意义上成为商务活动成功与否的关键国素。
  电子商务使企业将客户服务过程移至辽联网上，让广大用户能以一种比传统商务简捷的方式获得用全的服务内容利良好的服务质量。
  显而易见，电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性对客户来说如此，对企业而言，同样也能受益。