东莞茶山2016天猫基础培训、修图培训

买家收到商品后，会在淘宝网中填写确认收货信息，并对卖家进行信用评价。此时支付宝就将货款打到了卖家的支付宝账户下，同时卖家也需要及时给买家评价。
在淘宝网上做生意并不是每一笔生意都会很顺利，在交易的过程中难免会遇到一些纠纷或者麻烦，例如买家因为商品或者收货的原因而要求卖家退款等，此时卖家就要学会妥善地处理交易纠纷。

我们学校培训有以下培训内容：
淘宝创业班：走进淘宝、店铺管理及客服服务、淘宝平台推广项目。
淘宝美工班：旺铺装视觉设计、淘宝网店配色技巧、PS高级应用、淘宝店铺整体设计实训、淘宝网店美工高级实战、店铺美化综合实战。
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买家要求退款一般有两种原因：一种是没有收到商品；另一种是买家在收到商品以后，发现商品破损或者商品与网店上的图片不符。此时卖家必须对此申请及时作出回应，是同意退款还是拒绝。在作出回应之前应该查看买家因为何种原因退货。